Ding 14. Chatten kan natuurlijk alleen maar als er meerdere personen tegelijk online zijn. Als jij de enige bent lukt dat natuurlijk niet. Ik chat af en toe via hyves. Maar echt enthousiast ben ik er niet over. Chatten met biebklanten via Aladin is alleen voor de klant leuk om een vraag te stellen. Is het een moeilijke vraag dan heb je te weinig tijd om die op te zoeken. De klant moet dan te lang online blijven. Dan is de gewone Aladin beter. Dus echt een succes lijkt me dat chatten niet.